Học đầu tư Forex nâng cao

Các bước để chọn sàn giao dịch Forex uy tín tại Việt Nam năm 2021

Bí quyết để lựa chọn được sàn giao dịch Forex uy tín tại Việt Nam để bạn an tâm xuống tiền đầu tư là: Danh tiếng, sự minh bạch, sự nhanh chóng tiện lợi trong giao dịch tiền bạc, và hỗ trợ khách hàng tốt.

👉 Cập nhật Phương pháp trading mới và hiệu quả nhất trên thế giới bằng 4 Khóa học video miễn phí

Sự bùng nổ của công nghệ và phát triển không ngừng của Internet đã và đang đem lại những tác động tích cực và mạnh mẽ đến mọi lĩnh vực của cuộc sống, và thị trường Forex cũng không phải ngoại lệ. Không những ngày càng lớn mạnh mà Forex ngày càng trở nên phổ biến và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết.

Bằng chứng rõ ràng nhất cho sự phát triển ấy là mỗi ngày đều có thêm rất nhiều sàn giao dịch mới bước chân vào thị trường. Điều này không những tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt giữa các Forex Broker nhằm mang lại chất lượng dịch vụ cạnh tranh và rõ ràng người được lợi chính là các trader.

Tuy nhiên, việc quá nhiều sàn giao dịch ra đời đến nỗi việc nhớ và phân biệt được tên các sàn cũng đã vô cùng nan giải chưa nói đến những khó khăn mà các newbie trader phải đối mặt trong việc lựa chọn ra được sàn giao dịch Forex uy tín và phù hợp với phong cách giao dịch của bản thân.

Hơn nữa việc mở tài khoản Forex để giao dịch đều được thực hiện thông qua mạng Internet, nên việc lựa chọn sàn giao dịch Forex đáng tin cậy được ví như “chọn mặt gửi vàng” vì tầm quan trọng của nó không kém gì so với nguồn vốn hay chiến lược giao dịch của bạn.

Trong bài viết dưới đây, Vnrebates sẽ giúp các trader có một cái nhìn tổng quan về sàn Forex và chỉ ra những tiêu chí đánh quan trọng nhất để đánh giá một sàn giao dịch Forex uy tín để bạn an tâm giao dịch.

Xem thêm: Các bước xây dựng chiến lược giao dịch Forex hiệu quả

Cách chọn sàn giao dịch Forex uy tín tại Việt Nam

1. Tổng quan về sàn giao dịch Forex là gì

1.1 Sàn giao dịch Forex là gì?

Điểm đặc biệt của thị trường giao dịch tỷ đô này chính là không cho phép giao dịch trực tiếp mà phải thông qua 1 kênh trung gian, được gọi là các Forex Broker hay sàn Forex.

Sàn Forex là một tổ chức tài chính trung gian – một nhà môi giới ngoại hối, nơi thiết lập các nền tảng và các điều kiện giao dịch để các Forex trader mở tài khoản tại đó nhằm mục đích giao dịch thu lợi nhuận. Về mặt pháp luật, sàn Forex cũng được quản lý bởi một hay nhiều Ủy ban ngoại hối (Ủy ban tài chính) hay các tổ chức tài chính của quốc gia hay khu vực.

Vì chỉ đóng vai trò trung gian nên sàn giao dịch Forex thường thu về lợi nhuận từ chênh lệch giá mua và giá bán (bid price và ask price) và một số loại phí khác như hoa hồng (commissions), phí qua đêm.  Hiện nay ngoài giao dịch ngoại tệ thì hầu hết các sàn giao dịch Forex lớn trên thế giới đều cung cấp đa dạng các sản phẩm tài chính nhằm giúp các nhà đầu tư có thể tham gia giao dịch tại nhiều thị trường trong cùng một lúc.

1.2 Các loại sàn giao dịch Forex phổ biến hiện nay

Các loại sàn giao dịch Forex phổ biến hiện nay

Việc bùng nổ các sàn Forex đôi lúc khiến trader bấn loạn không biết loại nhà môi giới mình chọn là loại nào: Dealing Desk Broker (DD), hay No Dealing Desk (NDD), rồi thì Straight Through Processing (STP) đến Electric Communication Network (ECN). Tuy nhiên bạn có hiểu đơn giản có 2 loại sàn chính là “sàn ôm lệnh” và “sàn chuyển lệnh”.

  • Sàn ôm lệnh – Dealing desk hay Market Maker (Nhà tạo lập thị trường): Loại sàn này sẽ xây dựng một hệ thống khớp lệnh nội bộ nhau, và đánh tay đôi lệnh với khách nếu cần thiết. Dealing Desk Broker tạo ra thị trường cho các trader nghĩa là: khi bạn muốn mua, họ sẽ bán cho bạn, khi bạn muốn bán, họ sẽ mua cho bạn, tức là họ luôn ở vị thế ngược lại với bạn.
  • Sàn chuyển lệnh – No dealing desk: Loại sàn này sẽ không giữ các lệnh giao dịch của bạn mà sẽ chuyển cho các nhà thanh khoản trực tiếp và bạn sẽ được giao dịch trực tiếp với giá của thị trường. No Dealing Desk không phải là một Market Maker, nên không đứng ở vị thế đối lập với giao dịch của khách hàng để ôm lệnh vì họ đơn thuần chỉ liên kết trader và các nhà cung cấp thanh khoản với nhau.

Trong sàn chuyển lệnh có thể bao gồm 2 loại là: sàn STP – chuyển trực tiếp các lệnh giao dịch đến các nhà cung cấp thanh khoản và không can thiệp vào các giao dịch thực hiện lệnh; và sàn ECN – cho phép các lệnh giao dịch của bạn được phép tương tác với các lệnh giao dịch của những đối tác, khách hàng khác trong cùng hệ thống ECN.

1.3 Vai trò của sàn Forex như thế nào?

Cung cấp quyền giao dịch: Đây là vai trò chính của các Forex Broker: cung cấp quyền giao dịch các sản phẩm tài chính cho các trader, cụ thể là nơi trader thực hiện các lệnh mua và bán các cặp tiền tệ trên thị trường.

Hỗ trợ giao dịch: Ngoài vai trò chính là cung cấp quyền giao dịch, thì các sàn giao dịch Forex còn cung cấp những công cụ giao dịch dựa trên nền tảng của mình giúp các trader tăng tỉ suất lợi nhuận cho mình như công cụ đòn bẩy (leverage) mang lại khả năng giao dịch với khối lượng gấp hàng trăm lần số tiền sẵn có trong tài khoản cũng như công hỗ trợ bảo vệ tài khoản dưới mức 0.

Các sàn Forex hiện nay hầu hết đều cung cấp dịch vụ cho thị trường nhà giao dịch nhỏ lẻ, tuy các nhà giao dịch nhỏ chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong tổng khối lượng của thị trường ngoại hối nhưng lại chiếm phần lớn lợi nhuận của sàn Forex.

Phần lớn các sàn Forex sẽ cho phép khách hàng trải nghiệm dịch vụ của họ trước bằng tài khoản Demo với mục đích giảm rủi ro cho các trader cũng như tạo cho họ cơ hội rèn luyện kỹ năng giao dịch mà không phải lo lắng về thua lỗ.

Xem thêm: Bí quyết giao dịch Forex rút ra được từ các cao thủ poker

2. Tại sao việc lựa chọn sàn giao dịch Forex uy tín lại quan trọng?

Lựa chọn sàn giao dịch Forex uy tín rất quan trọng

Đối với các trader, ngoài việc có vốn (điều kiện cần), kiến thức kỹ năng kinh nghiệm (điều kiện đủ) để làm nền tảng thành công trong quá trình tìm kiếm lợi nhuận – thì việc tìm kiếm được sàn giao dịch uy tín, phù hợp và đạt chuẩn cũng là điều kiện tiên quyết mà mọi trader đều phải lưu ý. Cho nên dù bạn có chiến lược giao dịch tuyệt vời và vốn giao dịch tốt, giao dịch ngoại hối vẫn có thể thất bại nếu nhà sàn giao dịch bạn lựa chọn không đạt tiêu chuẩn.

Có một cách đơn giản (hay “cách lười biếng”) nhất khi lựa chọn sàn giao dịch là chỉ đọc các đánh giá về sàn, và dựa vô số Sao (Vote-Star) và các thông tin phản hồi và những lời mời gọi theo đám đông. Cách này thì không có sự đảm bảo an toàn tuyệt đối gì, tuy nhiên thường thì các sàn giao dịch uy tín thường đạt xếp hạng 5 sao sẽ là lựa chọn tốt nhất, cho bạn những thông tin bạn đọc được phản ánh đúng sự thật.

Nhưng có một thực tế là khi lựa chọn sàn Forex, thay vì tìm hiểu kỹ lưỡng thì nhiều trader lại mạo hiểm lựa chọn sàn theo ý kiến của bạn bè, người quen và thấy bạn nói “ổn” là  đăng ký và bắt đầu giao dịch chứ không dựa trên một tiêu chí đánh giá cụ thể nào. Và chỉ khi gặp vấn đề như bị sàn làm khó, không cho rút tiền, v.v. thì suy cho cùng thiệt hại cũng chính là bản thân các bạn.

Do đó, nếu muốn trở thành trader chuyên nghiệp thì bạn nên chuyên nghiệp ngay khi bắt đầu lựa chọn sàn giao dịch bằng việc tự thực hiện việc điều tra của riêng mình và việc tham khảo các đánh giá trên chỉ là một phần trong đó. Việc điều tra làm rõ các thông tin về sàn cần nhiều thời gian công sức hơn, nghiên cứu tỉ mỉ hơn. Quan trọng là nó xứng đáng!

Khi nghiên cứu 1 Broker uy tín hay không, trader phải học cách phân biệt đúng sai. Ví dụ, phải đối mặt với hàng loạt các loại bài đăng trên diễn đàn, bài viết và nhận xét bất bình về một nhà môi giới, chúng ta giả định rằng các trader đều thua lỗ khi giao dịch tại sàn. Thông thường, các trader thua lỗ sau đó đăng bài đổ lỗi cho sàn (hoặc một số yếu tố ảnh hưởng bên ngoài khác) vì chiến lược của riêng họ không thành công.

Một số khiếu nại phổ biến từ các trader cho rằng nhà môi giới cố tình gây ra lỗ như “Ngay sau khi tôi đặt lệnh giao dịch, xu hướng thị trường ngay lập tức bị đảo ngược” hoặc “Nhà môi giới đóng vị thế của tôi;” hay “Tôi luôn gặp phải tình trạng trượt giá và tôi chưa bao giờ có được lợi thế.” Đây là những vấn đề rất phổ biến đối với các trader trên sàn Forex và rất có thể lỗi không nằm ở bên môi giới.

Rất có thể các khiếu nại đó đến từ các newbie mới bước chân vào thị trường và việc thất bại trong một chiến lược giao dịch mới được xây dựng là điều dễ hiểu. Hoặc có thể những trader này hoàn toàn giao dịch dựa vào tâm lý cá cược thay vì phân tích thị trường dựa vào tin tức hay phân tích kỹ thuật.

Điều này làm các nhà giao dịch mới rối tung và khiến họ cảm thấy rằng thị trường – hoặc các nhà môi giới của họ – đang tìm kiếm và chiếm đoạt lợi nhuận cá nhân của họ. Trong hầu hết trường hợp, có thể chỉ đơn giản là trader đã thất bại trong việc hiểu rõ động lực thị trường.

Đôi khi, thua lỗ là cũng lỗi của nhà môi giới. Điều này có thể xảy ra khi một nhà môi giới cố gắng tăng giá hoa hồng, kéo theo chi phí của khách hàng cũng tăng giá. Đã từng có báo cáo về việc các công ty môi giới tự ý chuyển tỷ giá niêm yết để kích hoạt các lệnh dừng khi lãi suất của các nhà môi giới khác không chuyển sang mức giá đó. May mắn cho trader rằng loại tình huống này chỉ là một ngoại lệ và ít có khả năng xảy ra trên sàn Forex.

Một vấn đề bạn cần đặc biệt chú ý là giao dịch Forex tại Việt Nam dù không cấm, nhưng cũng không được pháp luật chính thức công nhận. Nếu có sai phạm, sẽ không có cơ quan nào đứng ra bảo vệ trader và phạt broker. Vì thế, tư biết cách bảo vệ bản thân bạn ra khỏi những sàn “lừa đảo” trục lợi trên cơ chế “không luật” này của pháp luật.

Xem thêm: Những bản tin tức thị trường Forex quan trọng nên đọc khi đầu tư ngoại hối

3. Các bước để chọn một sàn giao dịch Forex uy tín tại Việt Nam

Bước 1: Xác định mục tiêu giao dịch của bạn là gì?

Không có 1 công thức hay tiêu chí chung nhất nào để đánh giá sàn nào là tốt nhất với bạn, bởi điều này không chỉ phụ thuộc vào sàn mà còn phụ thuộc vào mục đích giao dịch của bạn.

Nhiều trader yêu thích sàn Forex có mức phí chênh lập thấp để lướt sóng, nhưng có trader lại chọn các sàn Forex dạng ECN/STP chỉ thu phí hoa hồng (commisions) để giao dịch. Trong khi đó, nhiều trader lại thích các sàn có đòn bẩy phải thật cao, hoặc rút tiền càng nhanh càng tốt, v.v.. Do đó bước đầu tiên để chọn sàn Forex, bạn cần lên một danh sách cụ thể các đặc tính, tính năng và sự so sánh hợp lý cho sàn giao dịch ngoại hối mà bạn cần.

Các câu hỏi bạn nên thêm vào danh sách này là:

–         Bạn định trade cặp tiền nào?

–         Spread như thế nào là hợp với bạn (cố định, thay đổi, bao nhiêu pip)?

–         Bạn có chấp nhận trả phí (commission) cho mỗi lệnh mình đặt không?

–         Số tiền tối thiểu mà bạn có thể đầu tư?

–         Đòn bẩy bạn cần là bao nhiêu?

–         Các công cụ (tools), chỉ báo (indicators) nào bạn cần?

–         Bạn có cần một platform riêng nào không (như MT4 chẳng hạn)?

–         Bạn có đánh kiểu Scalping không?

–         Bạn có đánh kiểu Hedge không?

–         Bạn có cần lệnh Trailing stop không?

–         Bạn có cần chức năng “One-click-trading” không?

–         Bạn có muốn trade bằng điện thoại và/hoặc nhận tín hiệu giao dịch không?

–         Bạn có quan tâm sàn này là ECN/STP hay Dealing Desk?

–         Sàn này có đăng ký với cơ quan quản lý nào không?

–        Sàn này có các dịch vụ cao cấp như biểu đồ, cung cấp tin tức và bình luận thị trường không? Các dịch vụ này quan trọng như thế nào đối với giao dịch của bạn?

–         Bạn có quan tâm đến danh tiếng của sàn này không? (Bạn nên thật quan tâm tới vấn đề này, vì sự an toàn của khoản đầu tư)

–         Bạn có thể chuyển và nhận tiền bằng cách nào (Chuyển khoản ngân hàng, Paypal, thẻ tín dụng…)? Có thể có hạn chế tùy thuộc vào nơi bạn sống.

–         Phí là bao nhiêu khi bạn nạp tiền, chuyển tiền, rút tiền?

Sắp xếp các câu hỏi tùy theo sự quan trọng của nó đối với bạn, bỏ chúng vào danh sách của mình và bắt đầu việc Tìm kiếm.

Bước 2: Tìm kiếm nhà môi giới phù hợp – Những tiêu chí đánh giá sàn giao dịch Forex uy tín

Sàn “dỏm” hay Scam broker thường có những dấu hiệu nào?

  • Lý lịch, địa chỉ pháp lý không rõ ràng hoặc được đặt ở những vị trí xa xôi, hẻo lánh.
  • Thể hiện con số giao dịch ảo và khai khống số lượng giao dịch
  • Thường xuyên quảng bá những thông tin sinh lời siêu tốc, lợi nhuận khủng, tỷ lệ đòn bẩy không tưởng cùng với nhiều ưu đãi “không tưởng”.
  • Trì hoãn hoặc không thực hiện việc rút tiền khỏi tài khoản của trader.

Sau đây là các tiêu chí quan trọng bạn có thể áp dụng khi lựa chọn sàn giao dịch Forex uy tín:

Sàn giao dịch Forex uy tín có giấy phép hoạt động và được giám sát và quản lý bởi các cơ quan chức năng tài chính uy tín

Các cơ quan tài chính uy tín quản lý các sàn giao dịch Forex

Giao dịch Forex được kiểm soát chặt chẽ bởi các cơ quan quản lý của các quốc gia khác nhau giám sát mọi hoạt động trên thị trường Forex và tài chính. Các cơ quan này đảm bảo rằng người tham gia tuân thủ các quy định của quốc gia/ khu vực đó và cấp phép cho các nhà môi giới hoạt động theo các quy tắc quy định. Các cơ quan quản lý cũng chịu trách nhiệm đánh giá lại các Forex broker được cấp phép và ràng buộc họ vào một loạt các quy trình kiểm toán và xem xét để đảm bảo tuân thủ và hoạt động đáp ứng các tiêu chuẩn ngành.

Giấy phép giống như một chứng chỉ mà các tổ chức tài chính nổi tiếng và đáng tin cậy trên thế giới trao cho các sàn nếu các sàn có thể đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn họ yêu cầu. Giấy phép Forex đại diện cho các tiêu chuẩn, khả năng và danh tiếng của một sàn Forex. Khi một sàn được cấp phép bởi các tổ chức đó, bạn có thể đặt niềm tin vào họ.

Kiểm tra xem sàn forex của bạn có đăng kí với NFA (National Futures Asociation) hoặc CFTC (Commodity Futures Trading Commission) nếu như những sàn forex này có trụ sở tại Mỹ. Nếu sàn forex này có trụ sở tại Anh, hãy kiểm tra với FSA (Financial Service Authority). Nếu như các sàn forex đó không được đăng kí với những cơ quan trên hoặc những cơ quan có thẩm quyền khác, bạn có thể sẽ muốn nghĩ lại trước khi lựa chọn.

Danh sách 6 cơ quan quản lý Broker tốt nhất trên thế giới:

  • Ủy ban giao dịch hàng hóa tương lai Mỹ (Commodities Futures Trade Commission – CFTC)
  • Ủy ban chứng khoán và đầu tư Úc (Australian securities and investments commission – ASIC)
  • Hiệp hội thị trường tương lai quốc gia Mỹ (National Futures Association- NFA)
  • Cơ quan quản lý tài chính Vương quốc Anh (Financial Conduct Authority – FCA)
  • Cơ quan giám sát thị trường tài chính Thụy Sĩ (The Swiss Financial Market Supervisory Authority – FINMA)
  • Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hòa Síp (Cyprus Securities and Exchange Commission- CySEC)

Bên cung cấp thanh khoản, spread và cơ chế khớp lệnh của sàn

  • Bên cung cấp thanh khoản. Bên cung cấp thanh khoản giống như nguồn cung của thị trường vậy. Theo nghĩa thông thường, càng nhiều càng tốt và càng uy tín càng tốt. Nếu chỉ có 1 bên cung cấp thanh khoản, giá cả sẽ không cạnh tranh, và dễ xảy ra tình trạng làm giá, hoặc requotes. Nếu là sàn STP hoặc ECN, thanh khoản sẽ từ bên thứ 3. Nếu sàn/ tài khoản Market Maker, thanh khoản sẽ được sàn cung cấp trực tiếp.
  • Spread của sàn: Các sàn có thể cung cấp cả spread cố định và Spread thay đổi. Nếu sàn chỉ có 1 nhà cung cấp thanh khoản, hoặc có nhiều nhưng có thuật toán để tính toán (trung bình hóa) ra spread cố định, thì thường sẽ là Spread cố định. Spread cố định sẽ tốt nếu như điều kiện thị trường biến động mạnh bạn sẽ nhận được spread tốt hơn so với thả nổi. Tuy nhiên, cá nhân tôi thì yêu thích thả nổi, bởi vì tính “marked-to-market” và ít bị requotes hơn. Spread rất quan trọng đối với những trader muốn chốt lời với 1 số pip nhỏ. Chênh lệch lớn giữa giá bid và giá ask có thể giảm bớt lợi nhuận của loại chiến thuật giao dịch này.
  • Cơ chế khớp lệnh: Market Execution (cơ chế thị trường), hoặc Instant Execution (Khớp lệnh nhanh): Theo kinh nghiệm của nhiều trader thì Market Execution sẽ uy tín hơn vì sàn thường có nhiều bên cung cấp thanh khoản và minh bạch, không bị requote và nhanh hơn Instant Execution, dù sẽ có trường hợp giá khớp bị chênh lệnh 1 ít so với giá quote. Trong khi đó, Instant Excecution, sàn dễ “ôm” lệnh khách, tốc độ khớp lệnh chậm, và đặt biệt rất hay bị requite (báo giá lại).
  • Số vốn kí quỹ (margin) ban đầu: Thông thường sàn MM (market maker) sẽ yêu cầu số vốn tối thiểu rất ít, thậm chí là tư $10, bởi vì các sàn này cung cấp thanh khoản trực tiếp cho cả nhà đầu tư lớn và nhỏ lẻ, nên họ không “chọn lọc”. Tuy nhiên, nếu bạn có số vốn lớn và thích spread thấp (tương ứng đòn bẩy sẽ thấp hơn), thì sàn ECN rất phù hợp với bạn.

Tỉ lệ đòn bẩy mà sàn giao dịch Forex cung cấp cho bạn là bao nhiêu?

Đây là một yếu tố bạn cần xem xét trước khi quyết định tỉ lệ đòn bẩy bao nhiêu là phù hợp với phong cách giao dịch của bạn. Bởi vì đòn bẩy thực sự là con dao 2 lưỡi, giúp bạn kiếm lời nhanh chóng với số vốn nhỏ, nhưng cũng sẽ khuếch đại rủi ro tương ứng. Đây là lý do rất nhiều tài khoản Forex bị cháy!

Do đó, trước khi sử dụng đòn bẩy, bạn nên học cách quản lý vốn trước, bao nhiêu là đủ và biết khống chế lòng tham của mình. Có 1 con đường thành công trong Forex – “Less is More” có thể giúp rất nhiều trader mới tiết kiệm được tiền.

Khối lượng giao dịch của một sàn Forex

Một yếu tố khác có thể đảm bảo uy tín của một sàn là khối lượng giao dịch của họ. Nếu khối lượng giao dịch của sàn cao, điều đó có nghĩa là có nhiều người giao dịch với sàn đó. Nhìn vào khối lượng giao dịch hàng tháng của 2 sàn Forex uy tín nhất bạn có thể tham khảo (số liệu gần nhất):

Nền tảng giao dịch

MT4 và MT5 là 2 nền tảng giao dịch phổ biến

Một sàn giao dịch Forex uy tín sẽ cung cấp cho bạn nền tảng giao dịch mà bạn cảm thấy thoải mái và phù hợp.

Hiện tại, MT4MT5 là hai nền tảng giao dịch phổ biến nhất trên thị trường ngoại hối. Thông thường các sàn đều cung cấp cả 2 nền thàng trên. Tuy nhiên, nền tảng của họ khác nhau về tốc độ thực hiện và chất lượng thực hiện, trong đó những yếu tố này có thể ảnh hưởng rất nhiều đến giao dịch của bạn.

Phương pháp Nạp/Rút của sàn có đa dạng và thuận tiện không?

Hệ thống thanh toán cũng là một phần quan trọng quyết định uy tín và chất lượng của một sàn giao dịch. Bạn có thể nghĩ rằng nó không đáng kể lúc đầu, nhưng chỉ khi bạn thực sự giao dịch với một sàn, bạn mới có thể thấy nó quan trọng như thế nào. Hầu hết các sàn là nước ngoài, vì vậy bạn cần chuyển và rút tiền ra nước ngoài.

Ví dụ: khi bạn chuyển tiền qua thẻ VISA, bạn sẽ mất từ 3 đến 5% số tiền bạn chuyển. Các sàn giao dịch Forex uy tín phải có nhiều phương thức thanh toán khác nhau không chỉ miễn phí mà còn thuận tiện và đặc biệt cần phải nhanh chóng.

Hiện nay, rất nhiều sàn giao dịch Forex quốc tế có văn phòng tại Việt Nam nên hỗ trợ khách hàng không mất phí nạp tiền thông qua cổng giao dịch điện tử như: ngân lượng, bảo kim, help2pay, skrill, v.v hay qua thẻ ngân hàng nội địa. Tuy nhiên, khi bạn rút thường vẫn phải mất 1 khoản phí nên bạn hãy kiểm tra xem phí rút nạp tại sàn Forex bạn muốn tham gia có trong khả năng bạn chấp nhận được không.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch

Giao dịch ngoại hối rất khó khăn đặc biệt trong quá trình giao dịch sẽ phát sinh nhiều vấn đề, nên các sàn giao dịch Forex uy tín nhất phải có khả năng hỗ trợ khách hàng của họ mọi lúc và bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Hầu hết các sàn hỗ trợ khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Tuy nhiên, cách hiệu quả nhất là trò chuyện trực tiếp. Điều đó có nghĩa là tốt hơn nếu sàn có văn phòng địa phương ở quốc gia hoặc khu vực của bạn.

Điều này giúp ích rất nhiều cho các trader, đặc biệt là những trader mới vào nghề. Bạn có thể tranh thủ đặt những câu hỏi liên quan đến phân tích kỹ thuật mà đôi khi phải bỏ ra một số tiền khá lớn đi học bên ngoài các thầy mới giải đáp cho. Hầu hết, những nhân viên hỗ trợ sàn Forex đều có kinh nghiệm giao dịch thực chiến, nên họ sẽ hiểu tâm lý cũng như phân tích kỹ thuật để đưa cho bạn những câu trả lời hợp lý nhất.

Sàn có cung cấp dịch vụ kiến thức và Công cụ Giao dịch không?

Các sàn giao dịch Forex uy tín sẽ cung cấp nhiều nguồn lực cho khách hàng để đưa ra quyết định thông minh hơn và cải thiện kỹ năng giao dịch của họ. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm kiến thức trên trang web của sàn về các hội thảo và hướng dẫn đa dạng về các nguyên tắc cơ bản của thị trường ngoại hối, các cặp tiền phổ biến và các lực lượng thị trường tạo ra áp lực mua hoặc bán.

Những tài liệu này nên bao gồm thông tin chi tiết về cách các ngân hàng trung ương ảnh hưởng đến thị trường tiền tệ khi tăng hoặc giảm lãi suất và cách các trader có thể chuẩn bị cho các sự kiện định kỳ đó.

Kiến thức giao dịch cũng sẽ cung cấp hướng dẫn về các nền tảng giao dịch, cặp tiền tệ và loại lệnh thị trường. Tìm kiếm video, hướng dẫn sử dụng hoặc hướng dẫn khác chỉ cho bạn cách xây dựng danh sách theo dõi tùy chỉnh, thiết lập biểu đồ kỹ thuật và hiển thị màn hình trích giá dễ đọc. Các tài liệu hướng dẫn này cũng sẽ giải thích cách truy cập tin tức và nghiên cứu trực tiếp từ các nền tảng để bạn không phải lướt Net để tìm kiếm thông tin.

Các công cụ nghiên cứu và phân tích kinh tế mở rộng nên làm nổi bật các cặp tiền tệ có thể mang lại cơ hội lợi nhuận ngắn hạn tốt nhất. Phần này sẽ cung cấp bình luận miễn phí của bên thứ ba và cái nhìn sâu sắc từ các chuyên gia trong ngành cũng như tin tức thời gian thực và hội thảo trực tuyến. Tìm kiếm nghiên cứu trải rộng trên toàn cầu thay vì chỉ ở thị trường địa phương và cung cấp lịch kinh tế hàng ngày toàn diện liệt kê tất cả các bản phát hành kinh tế chuyển động trên thị trường trên toàn thế giới.

Bước 3: Đọc các đánh giá về các sàn giao dịch Forex được chọn trên các website đánh giá uy tín

san giao dịch forex uy tin

Đọc các bài reviews và rating về các sàn Forex trên cá website uy tín

Bạn nên tìm kiếm thêm các đánh giá trên mạng để ra quyết định. Những thông tin này có thể rất hữu ích nhưng đôi khi lại làm bạn bối rối và bị “quá tải” thông tin. Vì có quá nhiều thông tin trái chiều, tốt có, xấu có, trong đánh giá về một sàn giao dịch Forex nào đó, thật khó để lọc ra đâu là sự thật và quyết định. Phải làm sao bây giờ?

Chúng tôi mạn phép đưa ra một vài nguyên tắc đơn giản như sau:

  1.    Nếu sàn đó đã thành lập được hơn 10 năm – điều này nói lên rằng sàn này có kinh nghiệm và uy tín trong ngành Forex và biết quan tâm tới khách hàng, nếu không thì họ sẽ không tồn tại trong một thị trường khắc nghiệt như Forex tới bây giờ.
  2.   Nếu sàn được quản lý bởi một tổ chức tài chính lớn ở một quốc gia có nền kinh tế phát triển – điều này nói lên rằng sàn đó thật sự nghiêm túc trong việc kinh doanh này và có những nỗ lực cần thiết để tuân theo các quy tắc và luật lệ của tổ chức giám sát đó.
  3.    Nếu sàn đó cung cấp đa dạng các sản phẩm giao dịch, ví dụ bên cạnh Forex còn có Futures (Hợp đồng tương lai), Options (Quyền chọn), Commodities (Hàng hóa), Stock (Chứng khoán), CFDs … điều này nói lên rằng sàn đó đang có một quy mô kinh doanh đủ lớn, với nhiều trách nhiệm hơn và có nhiều khách hàng hơn giao dịch với họ.

Cách lọc các thông tin tốt và xấu:

Hãy chọn lọc các thông tin mà bạn đã đọc, luôn phân tích xem người đã viết đánh giá đó: là trader chuyên nghiệp hay người mới vào nghề.

Thông qua các bài viết đánh giá ta không chỉ biết được về trình độ của trader đó, mà còn biết được người đó có hiểu rõ cái mà mình đang viết hay không. Bằng cách này bạn sẽ lọc ra được rất nhiều thông tin xấu nơi mà các người mới vào nghề nói về những vấn đề mà họ gặp bởi chính sự thiếu hiểu biết của họ.

Tương tự ta cũng áp dụng để lọc các đánh giá 5 sao. Không khó gặp những đánh giá được cung cấp bởi chính sàn đó để làm tăng thứ hạng của họ. Những đánh giá này có một “hương thơm” đặc biệt và mặc dù có nhiều nỗ lực để che giấu bộ mặt thật của người đánh giá, ta vẫn không khó để nhận ra 100% đó là quảng cáo mà thôi.

Công việc của bạn là luôn luôn phải giữ một cái đầu lạnh và đánh giá mọi thứ một cách khách quan.

Xem thêm: Cần bao nhiêu tiền để giao dịch Forex?

Kết luận

Tóm lại, bí quyết cuối cùng cho một quyết định đúng mà chúng tôi muốn gửi đến bạn chính là cách tiếp cận của bạn để chọn một sàn giao dịch ngoại hối đủ uy tín cũng tương tự như quá trình chọn một ngân hàng mà bạn có thể tin tưởng gửi tiền vào: Danh tiếng, sự minh bạch, sự nhanh chóng tiện lợi trong giao dịch tiền bạc, và hỗ trợ khách hàng tốt.

Thực tế thì chữ “Uy tín” trong Forex hoàn toàn là một khái niệm mang tính tương đối. Một sàn Forex có thể phù hợp và mang lại lợi nhuận cho trader này, nhưng vẫn chính sàn đó có thể khiến trader khác trắng tay. Nên cùng 1 sàn, với con mắt hoặc sự việc được nhìn nhận với những góc độ khác nhau, sẽ dẫn đến những nhận xét trái ngược nhau.

Có lẽ điều quan trọng bạn nên lựa chọn sàn giao dịch Forex uy tín ở Việt Nam khi đã xác định được mục tiêu và yêu cầu của bản thân cũng như không ngừng nỗ lực trau dồi kỹ năng giao dịch của mình.

VNrebates tổng hợp

Theo investopedia